Infrared360® per il monitoraggio proattivo del middleware

Le esigenze di monitoraggio della banca statunitense USBank 

USBank è la 6° banca negli Stati Uniti con oltre 50.000 dipendenti.  Così come tutte le realtà nel settore bancario ha l’esigenza di monitorare l’infrastruttura middleware per garantire sicurezza, conformità alle normative e business continuity.

In particolare USBank aveva una complessa infrastruttura middleware con IBM MQ, CICS e TIBCO e aveva due specifiche esigenze:

  • sicurezza: gli sviluppatori non potevano avere accesso completo a causa di problemi di sicurezza, mentre il personale operativo non aveva gli strumenti necessari per gestire i problemi senza il supporto degli sviluppatori.
  • efficienza: riduzione dei costi operativi di gestione della messaggistica middleware.

La banca ha quindi cercato una soluzione che permettesse il monitoraggio proattivo in sicurezza.

USBank con Infrared360® risolve i problemi più in fretta

USBank ha scelto Infrared360® di Avada Software perché grazie alla sua interfaccia browser e alle sue capacità di gestione delle autorizzazioni utente ha permesso di monitorare l’ambiente IBM MQ in modo proattivo, automatizzando la gestione dei problemi e fornendo visibilità su ciò che accade nelle code, risparmiando tempo agli sviluppatori e migliorando l’efficienza operativa.

«Ora non dobbiamo aspettare che le persone in banca ci chiamino per dire che non stanno ricevendo i nostri messaggi. Stiamo risolvendo il problema prima ancora che possano chiamarci perché lo sappiamo già.»

David Corbett, Middleware architect di USBank

Infrared360® in esclusiva in Italia grazie a Orbyta Tech

Orbyta Tech e Avada Software portano in Italia in esclusiva Infrared360®, il software per la gestione sicura del middleware che garantisce una riduzione dei costi e una maggiore efficienza nella gestione di Enterprise Messaging come code IBM MQ o KAfka, Application Server e Web Services, Appliances e Database.

I risultati del monitoraggio dell’infrastruttura IT con Infrared360®

- 50 %
Di gestione dei costi degli enterprise messaging.
+ 87 %
Più veloce per garantire la business continuity.
clessidra
Risparmio di tempo e lavoro grazie all'automazione.

Chi usa la soluzione

settore finanziario Settore finanziario

5 dei 10 principali istituti finanziari negli Stati Uniti, 2 delle principali banche in Italia. 

transportation Transportation

3 delle 5 compagnie aeree negli Stati Uniti. 

utilities Utilities

2 delle più grandi aziende di utility nord americane.

pharma Pharma

2 delle più grandi aziende nell'ambito medicale e farmaceutico americane.

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Domande frequenti sul monitoraggio del middleware

Per monitorare le code IBM MQ si possono utilizzare strumenti specifici come Infrared360, che offrono funzionalità di visualizzazione e gestione delle code in tempo reale. Inoltre, si possono configurare alert per eventuali errori o code bloccate. Anche i log e gli script personalizzati sono utili per monitorare l’attività delle code.

Infrared360 fornisce monitoraggio centralizzato di ambienti middleware, inclusi IBM MQ, Kafka e altri. Offre dashboard personalizzabili, alert in tempo reale, e strumenti per diagnosticare problemi. Include anche funzionalità di automazione e gestione utenti per migliorare l’efficienza operativa. 

Infrared360 può monitorare ambienti middleware come IBM MQ, Apache Kafka, TIBCO e soluzioni cloud. Supporta il controllo di metriche, errori e prestazioni di code, canali, e server.